Rede Nacional de ouvidorias 11  Página de inicio de la colección

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14-ago-2025Resolução RENOUV/CGU n. 49, de 14 de agosto de 2025Esta Resolução aprova a realização e o Regulamento do VIII Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias.
10-may-2025Resolução RENOUV/CGU n. 46, de 10 de junho de 2025A Resolução RENOUV/CGU nº 46, de 10 de junho de 2025, institui o Regimento Interno da Câmara Técnica de Comunicação da Rede Nacional de Ouvidorias – Renouv.
16-abr-2025Resolução da Rede Nacional de Ouvidorias n. 45, de 16 de abril de 2025Resolução da nova composição do Conselho Diretivo da Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv).
7-mar-2025Instrução Normativa Conjunta OGU-SNAI/CGU n. 1, de 7 de março de 2025Esta Instrução Normativa institui Termo de Adesão voluntária à Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação da Plataforma Fala.BR.
3-feb-2025Resolução da Rede Nacional de Ouvidorias n. 44, de 3 de fevereiro de 2025Resolução que torna público o Plano Operacional Bianual da Rede Nacional de Ouvidorias 2025 - 2026.
12-dic-2024Plano Operacional Bianual da RENOUV 2025-2026Consolidação da entrega do Plano Operacional Bianual da Rede Nacional de Ouvidorias 2025-2026, contendo a revisão da Missão, da Visão e dos Valores; a definição de Propósito; e estabelece quatro desafios que nortearão a atuação da Renouv durante o período de 2025 a 2026.
6-dic-2023Relatório do Grupo de Trabalho - Implantação de Conselho de Usuário de Serviços PúblicosRelatório é produto do Grupo de Trabalho (GT) da Renouv, sobre implementação de Conselhos de Usuários de Serviços Públicos. O documento sintetiza o resumo das atividades, os resultados encontrados no mapeamento de ouvidorias que implementaram seus Conselhos e sugestões de revisão ao modelo vigente.
22-jun-2023Resolução n. 25, de 22 de junho de 2023Aprova a realização e o Regulamento da III Maratona dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos.
5-jun-2023Plano de Comunicação Interna da Rede Nacional de Ouvidorias - 2023O Plano de Comunicação Interna da Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv) é apresenta as ações previstas para o cumprimento da missão da rede de "disseminar, integrar e apoiar o desenvolvimento das atividades de Ouvidoria Pública no Brasil, para promoção da cidadania e da defesa dos usuários de serviços públicos".
5-abr-2023Manual de Identidade da Rede Nacional de OuvidoriasEste manual tem como objetivo estabelecer parâmetros para a correta utilização da logo Renouv - Rede Nacional de Ouvidorias.
2022Planejamento Estratégico Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV) 2023-2026Consolidação da entrega do Grupo de Trabalho sobre o Planejamento Estratégico da RENOUV, contendo a revisão da Missão, da Visão e dos Valores; a definição de Propósito; e estabelece quatro desafios (objetivos estratégicos) que nortearão a atuação da Renouv durante o período de 2023 a 2026.
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