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https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/77801| Title: | Relatório do Grupo de Trabalho - Implantação de Conselho de Usuário de Serviços Públicos |
| Authors: | Brasil. Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV) |
| metadata.dc.type: | Relatório |
| Abstract: | Relatório é produto do Grupo de Trabalho (GT) da Renouv, sobre implementação de Conselhos de Usuários de Serviços Públicos. O documento sintetiza o resumo das atividades, os resultados encontrados no mapeamento de ouvidorias que implementaram seus Conselhos e sugestões de revisão ao modelo vigente. |
| metadata.dc.description.additionalinformation: | O GT da Renouv sobre Conselho de Usuário de Serviços Públicos funcionou ao longo de 2023 para mapear boas práticas relacionadas à implementação desses conselhos por ouvidorias federais, estaduais e municipais. O mapeamento se deu por meio de aplicação de enquete e entrevistas. Diante dos resultados levantados, o grupo teceu recomendações de mudanças na política atual em suas conclusões. |
| metadata.dc.location: | Distrito Federal (DF) |
| metadata.dc.subject.areas: | UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU) |
| metadata.dc.subject.classification: | Ouvidoria |
| metadata.dc.subject.vccgu: | ASSUNTO::Ouvidoria |
| metadata.dc.subject.keyword: | Conselho de Usuários de Serviços Públicos |
| Issue Date: | 6-Dec-2023 |
| metadata.dc.date.started: | 14-Dec-2023 |
| metadata.dc.source: | Base de Conhecimento da CGU |
| metadata.dc.relation.references: | https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/publicacoes-da-rede-nacional-de-ouvidoria |
| URI: | https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/18174 |
| metadata.dc.rights.holder: | Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV) |
| metadata.dc.rights.license: | Licenças::Domínio Público::Condição jurídica para as obras que não possuem o elemento do direito real ou de propriedade que tem o direito autoral, não havendo restrições de uso por qualquer um que queira utilizá-la, desde que estejam em conformidade com o artigo 45 da Lei nº 9.610/1998. |
| Appears in Collections: | Rede Nacional de ouvidorias |
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| File | Description | Size | Format | |
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| GT_Conselho_de_Usuarios_Relatorio_final.pdf | 1.34 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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