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https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/65830| Título : | Referencial Teórico do Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP) |
| Autor : | Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) |
| metadata.dc.type: | Manual |
| Resumen : | Documento desenvolvido como instrumento para auxiliar o processo de melhoria da gestão das unidades de ouvidoria, o fortalecimento da integridade pública e o desenvolvimento de mecanismos de combate à corrupção. |
| metadata.dc.location: | Distrito Federal (DF) |
| metadata.dc.subject.areas: | UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::GAB/OUV |
| metadata.dc.subject.classification: | Ouvidoria |
| metadata.dc.subject.vccgu: | ASSUNTO::Ouvidoria |
| Fecha de publicación : | mar-2021 |
| metadata.dc.date.started: | mar-2021 |
| URI : | https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/12242 |
| metadata.dc.rights.holder: | Controladoria-Geral da União (CGU) |
| metadata.dc.rights.license: | Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor. |
| Aparece en las colecciones: | Manuais – Ouvidoria |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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