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https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/65830
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) | - |
dc.date.accessioned | 2021-05-07T04:35:36Z | - |
dc.date.available | 2021-05-07T04:35:36Z | - |
dc.date.issued | 2021-03 | - |
dc.identifier.uri | https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/12242 | - |
dc.description.abstract | Documento desenvolvido como instrumento para auxiliar o processo de melhoria da gestão das unidades de ouvidoria, o fortalecimento da integridade pública e o desenvolvimento de mecanismos de combate à corrupção. | pt_BR |
dc.subject.classification | Ouvidoria | pt_BR |
dc.title | Referencial Teórico do Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP) | pt_BR |
dc.type | Manual | pt_BR |
dc.rights.license | Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor. | pt_BR |
dc.rights.holder | Controladoria-Geral da União (CGU) | pt_BR |
dc.subject.areas | UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::GAB/OUV | pt_BR |
dc.location | Distrito Federal (DF) | pt_BR |
dc.date.started | 2021-03 | - |
dc.subject.vccgu | ASSUNTO::Ouvidoria | pt_BR |
Appears in Collections: | Manuais – Ouvidoria |
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