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https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/77250| Title: | Classificação de Denúncias: Utilização de Processamento de Linguagem Natural para Aprimorar Atividades de Ouvidoria |
| Authors: | Paiva, Eduardo Soares de |
| metadata.dc.type: | Tese |
| Abstract: | No Brasil, os cidadãos podem fazer denúncias sobre irregularidades na Administração Pública. Porém, para que essas denúncias sejam apuradas, elas precisam passar por uma triagem, que verifica se elas reúnem os requisitos mínimos para a apuração. Esse é um processo demorado, que precisa de automação. |
| metadata.dc.location: | Rio de Janeiro (RJ) |
| metadata.dc.subject.areas: | UNIDADE::SECRETARIA-EXECUTIVA (SE)::Diretoria de Gestão Corporativa (DGC) |
| metadata.dc.subject.classification: | Ouvidoria |
| metadata.dc.subject.vccgu: | ASSUNTO::Ouvidoria::Ouvidoria ativa e proativa |
| Issue Date: | Mar-2023 |
| metadata.dc.date.started: | 31-Aug-2023 |
| metadata.dc.source: | Base de Conhecimento da CGU |
| URI: | https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/17579 |
| metadata.dc.rights.holder: | Eduardo Soares de Paiva |
| metadata.dc.rights.license: | Licenças::Licença padrão para publicações |
| Appears in Collections: | Teses – Ouvidoria |
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| File | Description | Size | Format | |
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| Tese_de_Doutorado_EDUARDO SOARES DE PAIVA.pdf | 2.91 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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