Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/65830
Title: Referencial Teórico do Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP)
Authors: Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU)
metadata.dc.type: Manual
metadata.dc.location: Distrito Federal (DF)
metadata.dc.subject.areas: UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::GAB/OUV
metadata.dc.subject.classification: Ouvidoria
metadata.dc.subject.vccgu: ASSUNTO::Ouvidoria
Issue Date: Mar-2021
metadata.dc.date.started: Mar-2021
Abstract: Documento desenvolvido como instrumento para auxiliar o processo de melhoria da gestão das unidades de ouvidoria, o fortalecimento da integridade pública e o desenvolvimento de mecanismos de combate à corrupção.
URI: https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/65830
metadata.dc.rights.holder: Controladoria-Geral da União (CGU)
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