Search
Add filters:
Use filters to refine the search results.
Risultati: 1 - 10 di 16
- Precedente
- 1
- 2
- Successivo
Documenti rinvenuti:
Data di edizione | Titolo | ???itemlist.dc.description.abstract??? |
---|---|---|
4-dic-2018 | A Ouvidoria do Amanhã [vídeo] | O vídeo apresenta o Evento de lançamento da Cida, o chatbot da CGU; a retrospectiva OGU 2018; as perspectivas e dos projetos para 2019; e as novas normas relacionadas à Ouvidoria e ao Programa de Melhoria Continuada das Unidades de Ouvidoria do Poder Executivo federal – PROMOUV. |
4-ott-2019 | Divulgação do Fala.BR | Apresentação para divulgar o Fala.BR no evento Agenda Cidadã 2019, organizado pelo Tribunal de Contas do Estado do Tocantins (TCE/TO). O evento, cujo tema da 12ª edição é “Governança e Tecnologia – desafios e oportunidades”, busca capacitar e disseminar boas práticas da gestão pública para os representantes dos 139 municípios tocantinenses. |
1-apr-2018 | Ouvidoria Ativa do PNAE: "Égua da Merenda, João!" [Resultados Obtidos] | Capacitação dos alunos das escolas públicas para a coleta de dados no aplicativo Monitorando a Merenda 2018, etapa integrante do Projeto Ouvidoria Ativa no Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE), realizado em parceria com a Faculdade de Ciências Contábeisda Universidade Federal do Pará (FACICON/UFPA) e o Observatório Social de Belém (OSBelém), tendo como objetivo avaliar a qualidade e efetividade da merenda escolar oferecida na rede estadual de ensino em Belém através do incentivo ao controle social por meio da participação ativa dos alunos beneficiários, utilizando o aplicativo “Monitorando a Cidade”, desenvolvido pelo Centro de Mídia Cívica do Massachusetts Institute of Technology (MIT Center for Civic Media), a fim de colaborar com a gestão estadual do Programa para a melhoria da sua execução. |
3-set-2020 | Evento Agenda Cidadã: Organizado pelo Tribunal de Contas do Estado do Tocantins | Esta apresentação enfatiza aspectos da dinâmica de uma unidade Ouvidora, na instância de controle e participação social. A estratégia central foi apresentada como responsável pelo tratamento das reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios O evento, que contou com a CGU/TO, buscou divulgar os benefícios de fazer parte da Rede Nacional de Ouvidorias e de utilizar o sistema FalaBr. |
12-mar-2019 | Palestra CGU: Semana do Calouro da Faculdade de Ciências Contábeis da UFPA | Semana do Calouro da Faculdade de Ciências Contábeis da Universidade Federal do Pará FACICON/UFPA com a participação do Centro Acadêmico de Ciências Contábeis. |
28-mar-2018 | OUVEPARÁ: III Encontro do Fórum Estadual das Ouvidorias do Pará | O OUVEPARÁ é um Fórum Estadual de Ouvidorias, uma entidade democrática, sem fins lucrativos, que tem como principal objetivo mobilizar as ouvidorias públicas que agrega 47 órgãos públicos sediados no Estado, entre federais, estaduais e municipais, dentro do território do Estado do Pará, articulando novas propostas e políticas voltadas aos interesses da população, além de proporcionar troca de experiências das Unidades já implantadas e de fomentar a criação de novas Unidades. No segundo dia do evento, em 28 de março de 2018, foi apresentado pelo Auditor Marcelo Morais de Paula a palestra com o tema "A Ouvidoria como Instrumento de Transparência e Prevenção da Corrupção nos Serviços Públicos. |
22-ott-2019 | PROFOCO: Curso Atendimento em Ouvidoria | Curso de "Atendimento em Ouvidoria", que faz parte do Programa de Formação Continuada em Ouvidoria, foi realizado pela Controladoria-Geral da União, em Belém, no período de 22 a 24 de outubro de 2019, no Auditório Albano Franco da Federação das Indústrias do Estado do Pará - FIEPA. |
18-set-2019 | Lei n.º 13.460/2017: Lei de Proteção e Defesa dos Usuários de Serviços Públicos | A Controladoria Regional da União no Estado do Pará (CGU-R/PA), por meio do Núcleo de Ações de Ouvidoria e Prevenção da Corrupção (NAOP), participou de evento de capacitação para servidores que atuam na área de ouvidoria em todas as secretarias da Prefeitura Municipal de Castanhal/PA. |
10-set-2019 | Palestra Controle Social do Gasto Público | A Controladoria Regional da União no Estado do Pará (CGU-R/PA) participou do "Seminário de Educação Fiscal: Podemos transformar o Brasil?", sendo o objetivo do evento discutir os principais temas relacionados à cidadania e às ações de Educação Fiscal no Estado do Pará. |
16-mag-2017 | Palestra: Portais de Transparência dos Municípios Paraenses | Esta apresentação ocorreu em alusão aos 05 anos da promulgação da Lei de Acesso à Informação (LAI) e teve como objetivo demonstrar o cenário dos Portais de Transparência dos Municípios Paraenses no período entre 2014 a 2016. O trabalho apresentado foi fruto de uma pesquisa dos órgãos CGU, UFPA, TCM, MPE e OSBelém em averiguar se após 05 anos da LAI houve avanços significativos na transparência das prefeituras e câmaras dos municípios paraenses. |
- 1 Fala.BR
- 1 FalaBr
- 11 Ouvidoria
- 1 Ouvidoria::Atendimento ao usuário...
- 1 Ouvidoria::Engajamento de Usuário...
- 3 Ouvidoria::Gestão do Programa de ...
- 2 Ouvidoria::Gestão do Programa de ...
- 1 Ouvidoria::Gestão do Programa de ...
- 2 Ouvidoria::Gestão do Sistema Info...
- 1 Ouvidoria::Normas entendimentos d...
- next >
- 15 true