Capacitar líderes (formais e informais) para atuar no sentido de prevenir conflitos e/ou mediar a resolução pacífica de conflitos no ambiente organizacional (entre colaboradores de toda ordem – stakeholders), com vistas a desenvolver e manter um ambiente de sinergia intra e interequipes na organização, buscando, sempre, maximizar os resultados do trabalho.Palestra específica para a Regional CGU/BA