Resumen:
Trata-se do termo de contrato nº 16/2015, celebrado entre a União – representada pela Controladoria-Geral da União, por intermédio da Diretoria de Gestão Interna e a empresa Intelit Processos Inteligentes - Ltda - Epp, para a Aquisição de Solução Integrada de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Gestão de Ativos (ITAM) para 5300 itens de configuração, contemplando a instalação, transferência de conhecimento e suporte técnico com atualização tecnológica por um período de 12 meses, além da prestação de serviços para desenho e implantação de 11 processos ITIL para a Controladoria-Geral da União – CGU, Órgão gerenciador, e ministério de minas e energia – MME, órgão Participante, de acordo com as quantidades e especificações técnicas constantes nas Cláusulas Quinta e Sexta deste contrato.