1. Repositório de Conhecimento da CGU

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2024Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Instituto Federal de Brasília (IFB) [2024]Avaliação da Ouvidoria do Instituto Federal de Brasília (IFB), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
2024Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Colégio Pedro II (CPII) [2024]Avaliação da Ouvidoria Do Colégio Pedro II (CPII), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
2024Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Instituto de Pesquisas Jardim Botânico do Rio de Janeiro (JBRJ) [2024]Avaliação da Ouvidoria do Instituto de Pesquisas Jardim Botânico do Rio de Janeiro (JBRJ), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquela entidade.
2024Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria da Fundação Biblioteca Nacional (FBN) [2024]Avaliação da Ouvidoria da Fundação Biblioteca Nacional - FBN, unidade de ouvidoria setorial integrante do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal - SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes aos serviços públicos prestados por aquele órgão/entidade.
2024Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) [2024]Avaliação da Ouvidoria da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
2024Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe (IFS) [2024]Avaliação da Ouvidoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe (IFS), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados pela instituição.
2024Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) [2024]Avaliação da Ouvidoria da Agência Nacional de Aviação Civil, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv, responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
2024Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (CEFET/RJ) [2024]Avaliação da Ouvidoria do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (CEFET-RJ), unidade de ouvidoria setorial integrante do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal (SisOuv) responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados pelo órgão.
6-Dec-2023Relatório do Grupo de Trabalho - Implantação de Conselho de Usuário de Serviços PúblicosRelatório é produto do Grupo de Trabalho (GT) da Renouv, sobre implementação de Conselhos de Usuários de Serviços Públicos. O documento sintetiza o resumo das atividades, os resultados encontrados no mapeamento de ouvidorias que implementaram seus Conselhos e sugestões de revisão ao modelo vigente.
28-Aug-2023Política de Enfrentamento ao Assédio Moral, ao Assédio Sexual e à Discriminação da Controladoria-Geral da UniãoPolítica de Enfrentamento ao Assédio Moral, ao Assédio Sexual e à Discriminação da Controladoria-Geral da União - CGU.