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https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/78304| Título: | Excelência no atendimento, como base de experiência do cliente [apresentação] |
| Tipo: | Apresentação / Slides |
| Descrição: | Apresentação utilizada no evento de capacitação “7° Encontro da RedeSIC”, realizado no ano de 2019. A Lei n° 12.527, de 18 de novembro de 2011, pode ser acessada ao clicar no campo "publicações relacionadas" |
| URI: | https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/78304 |
| Aparece nas coleções: | Eventos – Transparência e Acesso à Informação |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| a_excelencia_no_atendimento_ao_cliente.pptx | 3.57 MB | Microsoft Powerpoint XML | Visualizar/Abrir |
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