Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/78304Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.creator | Pereira, Sandra Regina | - |
| dc.date | 2020-05-19T15:41:37Z | - |
| dc.date | 2020-05-19T15:41:37Z | - |
| dc.date | 2019-09 | - |
| dc.date.accessioned | 2024-04-02T15:15:36Z | - |
| dc.date.available | 2024-04-02T15:15:36Z | - |
| dc.identifier | https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/8620 | - |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/78304 | - |
| dc.description | Apresentação utilizada no evento de capacitação “7° Encontro da RedeSIC”, realizado no ano de 2019. | - |
| dc.description | A Lei n° 12.527, de 18 de novembro de 2011, pode ser acessada ao clicar no campo "publicações relacionadas" | - |
| dc.format | application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation | - |
| dc.relation | https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/34018 | - |
| dc.rights | Licenças::Creative commons uso não comercial - não a obras derivadas (CC-by-nc-nd)::Licença que permite que outros façam download das obras licenciadas e as compartilhem, contanto que mencionem o autor, mas sem poder modificar a obra de nenhuma forma, nem a utilizar para fins comerciais. | - |
| dc.rights | Sandra Regina Pereira | - |
| dc.subject | Prevenção da Corrupção, Integridade e Transparência Pública | - |
| dc.subject | UNIDADE::SECRETARIA DE TRANSPARÊNCIA E PREVENÇÃO DA CORRUPÇÃO (STPC):::DIRETORIA DE TRANSPARÊNCIA E CONTROLE SOCIAL (DTC):::Coordenação-Geral de Governo Aberto e Transparência - CGAT | - |
| dc.subject | Apresentação | - |
| dc.subject | 7º Encontro | - |
| dc.subject | Rede SIC | - |
| dc.subject | Lei de Acesso à Informação | - |
| dc.subject | Excelência | - |
| dc.subject | Atendimento ao Cliente | - |
| dc.subject | ASSUNTO::Prevenção da Corrupção, Integridade e Transparência Pública::Lei de Acesso à Informação (LAI) | - |
| dc.subject | ASSUNTO::Prevenção da Corrupção, Integridade e Transparência Pública::Transparência Pública | - |
| dc.subject | ASSUNTO::Prevenção da Corrupção, Integridade e Transparência Pública::Fortalecimento da Gestão Pública (FGP) | - |
| dc.title | Excelência no atendimento, como base de experiência do cliente [apresentação] | - |
| dc.type | Apresentação / Slides | - |
| Aparece en las colecciones: | Eventos – Transparência e Acesso à Informação | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| a_excelencia_no_atendimento_ao_cliente.pptx | 3.57 MB | Microsoft Powerpoint XML | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.