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Título: Relatório do Grupo de Trabalho - Implantação de Conselho de Usuário de Serviços Públicos
Autor(es): Brasil. Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV)
Tipo: Relatório
Resumo: Relatório é produto do Grupo de Trabalho (GT) da Renouv, sobre implementação de Conselhos de Usuários de Serviços Públicos. O documento sintetiza o resumo das atividades, os resultados encontrados no mapeamento de ouvidorias que implementaram seus Conselhos e sugestões de revisão ao modelo vigente.
Observações/Notas: O GT da Renouv sobre Conselho de Usuário de Serviços Públicos funcionou ao longo de 2023 para mapear boas práticas relacionadas à implementação desses conselhos por ouvidorias federais, estaduais e municipais. O mapeamento se deu por meio de aplicação de enquete e entrevistas. Diante dos resultados levantados, o grupo teceu recomendações de mudanças na política atual em suas conclusões.
Local de edição: Distrito Federal (DF)
Unidade Organizacional do Submetedor: UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)
Área temática: Ouvidoria
Assunto(s): ASSUNTO::Ouvidoria
Palavras-chave: Conselho de Usuários de Serviços Públicos
Data do documento: 6-Dez-2023
Data de publicação: 14-Dez-2023
Fonte de publicação: Base de Conhecimento da CGU
Publicações Relacionadas: https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/publicacoes-da-rede-nacional-de-ouvidoria
URI: https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/18174
Detentor de Direitos Autorais: Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV)
Permissões e restrições de uso: Licenças::Domínio Público::Condição jurídica para as obras que não possuem o elemento do direito real ou de propriedade que tem o direito autoral, não havendo restrições de uso por qualquer um que queira utilizá-la, desde que estejam em conformidade com o artigo 45 da Lei nº 9.610/1998.
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