Processo de Gerenciamento de Problemas [versão 1.0]

Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Secretaria-Executiva (SE). Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI); Borges, Timotheo Barbosa

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Secretaria-Executiva (SE). Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI)	-
dc.contributor.author	Borges, Timotheo Barbosa	-
dc.contributor.other	Sousa, Gustavo Moura de (revisor)	-
dc.contributor.other	Albuquerque, Ana Vitoria Piaggio (revisor)	-
dc.contributor.other	Carneiro, Antonio Maroysio dos Santos (revisor)	-
dc.date.accessioned	2019-01-03T22:30:05Z	-
dc.date.available	2019-01-03T22:30:05Z	-
dc.date.issued	2018-11-17	-
dc.identifier.uri	https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/3163	-
dc.description.abstract	Processo de Gerenciamento de Problemas de TI, que tem como objetivo prevenir a ocorrência de problemas e incidentes, eliminar a recorrência de incidentes e minimizar o impacto de incidentes que não podem ser evitados.	pt_BR
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.publisher	Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU)	pt_BR
dc.source	IntraCGU	pt_BR
dc.subject.classification	Tecnologia da Informação	pt_BR
dc.title	Processo de Gerenciamento de Problemas [versão 1.0]	pt_BR
dc.type	Manual	pt_BR
dc.rights.license	Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor.	pt_BR
dc.rights.holder	Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU)	pt_BR
dc.description.physical	23 p. : il. color.	pt_BR
dc.location	Distrito Federal (DF)	pt_BR
dc.relation.references	https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/2955	pt_BR
dc.date.started	2018-11-17	-
dc.subject.vccgu	VCCGU::Tecnologia da Informação	pt_BR
dc.subject.vccgu	VCCGU::Planejamento e Desenvolvimento Institucional::Governança	pt_BR
dc.subject.vccgu	VCCGU::Planejamento e Desenvolvimento Institucional::Mapeamento de processos	pt_BR
Appears in Collections:	Gestão de Processos de TI

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CGU_Processo_de_Gerenciamento_de_Problemas_v1.pdf		514.58 kB	Adobe PDF	View/Open

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