1. Repositório de Conhecimento da CGU

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-Práticas Em Ouvidoria: descomplicando o tratamento de denúncias [Módulo 1]-
-Avaliação de Serviços e Conselho de Usuários [Módulo 1]-
-Avaliação de Serviços e Conselho de Usuários [Módulo 2]-
-Bate Papo de Ouvidoria: Proteção e Garantias aos Denunciantes no Brasil [Episódio 2 - Valmir Dias]-
-Introdução ao e-Ouv-
-LAIve: Publicidade e restrições [A live da LAI]-
-Práticas Em Ouvidoria: descomplicando o tratamento de denúncias [Módulo 2]-
-Seminário: Ouvidoria em Tempos de Pandemia-
-LAIve: Introdução a Lei de acesso à informação [A live da LAI]-
-Como registrar uma manifestação de ouvidoria-
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