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| Issue Date | Title | ???itemlist.dc.description.abstract??? |
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| 4-Dec-2018 | A Ouvidoria do Amanhã [vídeo] | O vídeo apresenta o Evento de lançamento da Cida, o chatbot da CGU; a retrospectiva OGU 2018; as perspectivas e dos projetos para 2019; e as novas normas relacionadas à Ouvidoria e ao Programa de Melhoria Continuada das Unidades de Ouvidoria do Poder Executivo federal – PROMOUV. |
| 2018 | Federal Ombudsman Office: Empowering citizens to fight corruption and reach a better public service delivery | Apresentação realizada pela Ouvidoria-Geral da União (OGU) para o professor Paul Lagunes, representante da Universidade de Columbia. A apresentação ilustra o modo como a OGU vem buscando criar uma infraestrutura nacional integrada para as Ouvidorias Públicas por meio de capacitação, sistemas e padronização de processos no âmbito do Programa de Fortalecimento de Ouvidorias – PROFORT, e como os dados coletados por meio destes canais de relacionamento são convertidos em análises e recomendações para gestores no âmbito do Programa de Avaliação Cidadã de Serviços e Políticas Públicas - PROCID. |
| 7-Jun-2018 | Seminário Sobre O Controle Social na Saúde: Financiamento do SUS | Em 2018, o Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) e o Conselho Nacional de Saúde promoveram a segunda edição do "Seminário Controle Social na Saúde: Financiamento do SUS". A iniciativa visa fortalecer o controle social por meio da formação de conselheiros estaduais de saúde de todo o Brasil. Todos os 26 estados e o Distrito Federal receberam o seminário em 2018. No Pará, o palestrante foi o Auditor de Finanças e Controle CGU-R/PA Edgard Augusto de Oliveira. |