Contrato n. 08/2025

Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU); Connectcom Teleinformática Comércio e Serviços Ltda.

dc.contributor.author	Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU)
dc.contributor.author	Connectcom Teleinformática Comércio e Serviços Ltda.
dc.date.accessioned	2025-06-09T12:00:31Z
dc.date.available	2025-06-09T12:00:31Z
dc.date.issued	2025-06-06
dc.identifier.uri	https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/20984
dc.description.abstract	Trata-se de contrato que tem como objeto a contratação de serviços técnicos especializados de TI para operação e gestão de Central de Serviços (Service Desk), contemplando atendimentos de 1º nível, telefônico, e de 2º nível, presencial e remoto, em Brasília e demais 26 (vinte e seis) unidades da federação.	pt_BR
dc.source	Diário Oficial da União (DOU) e Portal CGU	pt_BR
dc.subject.classification	Gestão Interna	pt_BR
dc.subject.classification	Tecnologia da Informação	pt_BR
dc.title	Contrato n. 08/2025	pt_BR
dc.type	Contrato	pt_BR
dc.rights.license	Licenças::Domínio Público. Condição jurídica para as obras que não possuem o elemento do direito real ou de propriedade que tem o direito autoral, não havendo restrições de uso por qualquer um que queira utilizá-la, desde que estejam em conformidade com o artigo 45 da Lei nº 9.610/1998.	pt_BR
dc.rights.holder	Controladoria-Geral da União (CGU)	pt_BR
dc.rights.holder	Connectcom Teleinformática Comércio e Serviços Ltda.	pt_BR
dc.description.additionalinformation	Referência: Processo 00190.111151/2024-88	pt_BR
dc.subject.areas	UNIDADE::SECRETARIA-EXECUTIVA (SE)::Diretoria de Gestão Corporativa (DGC)	pt_BR
dc.subject.keyword	Service Desk	pt_BR
dc.subject.keyword	Central de Serviços	pt_BR
dc.subject.keyword	Operação de service desk	pt_BR
dc.subject.keyword	Gestão de service desk	pt_BR
dc.subject.keyword	Serviços de TI	pt_BR
dc.subject.keyword	Técnico de suporte ao usuário de TI	pt_BR
dc.subject.keyword	Técnico de rede	pt_BR
dc.subject.keyword	Técnico em manutenção de equipamentos de TI	pt_BR
dc.subject.keyword	Analista de suporte computacional	pt_BR
dc.subject.keyword	Gerente de suporte técnico de TI	pt_BR
dc.location	Distrito Federal (DF)	pt_BR
dc.date.started	2025-06-09
dc.subject.vccgu	ASSUNTO::Gestão Interna::Gestão de contratos	pt_BR
dc.subject.vccgu	ASSUNTO::Gestão Interna::Logística	pt_BR
dc.subject.vccgu	ASSUNTO::Tecnologia da Informação	pt_BR