Programa MEUS - Operação Carro-Pipa

Brasil. Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR); Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU)

dc.contributor.author	Brasil. Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR)
dc.contributor.author	Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU)
dc.date.accessioned	2024-12-09T18:49:26Z
dc.date.available	2024-12-09T18:49:26Z
dc.date.issued	2024-12-06
dc.identifier.uri	https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/20005
dc.description.abstract	Apresentação realizada no âmbito do programa Mentoria de Ouvidorias MEUS (Melhoria da Experiência dos Usuários de Serviços Públicos), promovido pelo Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional com foco no Serviço Operação Carro-Pipa.	pt_BR
dc.source	Base de Conhecimento da CGU	pt_BR
dc.subject.classification	Ouvidoria	pt_BR
dc.title	Programa MEUS - Operação Carro-Pipa	pt_BR
dc.type	Apresentação / Slides	pt_BR
dc.rights.license	Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor.	pt_BR
dc.rights.holder	Controladoria-Geral da União (CGU)	pt_BR
dc.rights.holder	Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR)	pt_BR
dc.subject.areas	UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)	pt_BR
dc.subject.keyword	Design thinking	pt_BR
dc.subject.keyword	Jornada do Usuário	pt_BR
dc.subject.keyword	escuta ativa dos usuários	pt_BR
dc.subject.keyword	MIDR	pt_BR
dc.location	Distrito Federal (DF)	pt_BR
dc.date.started	2024-12-09
dc.subject.vccgu	ASSUNTO::Ouvidoria::Boas Práticas em Defesa do Usuário	pt_BR