Resumo:
Apresentação realizada no âmbito do programa Mentoria de Ouvidorias MEUS (Melhoria da Experiência dos Usuários de Serviços Públicos), promovido pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e
Combate à Fome - MDS, com foco no serviço de Certificar-se como Entidade Beneficente de Assistência
Social (CEBAS)