Contrato n. 06/2022

Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU); DSS Serviços de Tecnologia da Informação Ltda.

dc.contributor.author	Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU)
dc.contributor.author	DSS Serviços de Tecnologia da Informação Ltda.
dc.date.accessioned	2022-04-20T12:30:16Z
dc.date.available	2022-04-20T12:30:16Z
dc.date.issued	2022-04-18
dc.identifier.uri	https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/14233
dc.description.abstract	O objeto do presente instrumento é a contratação de serviços técnicos especializados de TI para operação e gestão de Central de Serviços (Service Desk), contemplando atendimentos de 1º nível, telefônico, e de 2º nível, presencial e remoto, em Brasília/DF e demais 26 (vinte e seis) unidades da Federação, por um período de 24 (vinte e quatro) meses, prorrogável até o limite de 60 (sessenta) meses, para a Controladoria Geral da União - CGU, que serão prestados nas condições estabelecidas no Termo de Referência, anexo do Edital.	pt_BR
dc.source	Diário Oficial da União (DOU) e Portal CGU	pt_BR
dc.subject.classification	Gestão Interna	pt_BR
dc.title	Contrato n. 06/2022	pt_BR
dc.type	Contrato	pt_BR
dc.rights.license	Licenças::Domínio Público::Condição jurídica para as obras que não possuem o elemento do direito real ou de propriedade que tem o direito autoral, não havendo restrições de uso por qualquer um que queira utilizá-la, desde que estejam em conformidade com o artigo 45 da Lei nº 9.610/1998.	pt_BR
dc.rights.holder	Controladoria-Geral da União (CGU)	pt_BR
dc.rights.holder	DSS Serviços de Tecnologia da Informação Ltda.	pt_BR
dc.description.additionalinformation	Referência: Processo 00190.105106/2020-61	pt_BR
dc.subject.areas	UNIDADE::SECRETARIA-EXECUTIVA (SE)::DIRETORIA DE GESTÃO INTERNA (DGI)::Coordenação-Geral de Licitações, Contratos e Documentação (CGLCD)	pt_BR
dc.subject.keyword	Serviço de TI	pt_BR
dc.subject.keyword	Service desk	pt_BR
dc.subject.keyword	Central de atendimento	pt_BR
dc.subject.keyword	Oficina de hardware	pt_BR
dc.subject.keyword	Gestão do conhecimento	pt_BR
dc.subject.keyword	Gestão de atendimento	pt_BR
dc.subject.keyword	Credenciamento	pt_BR
dc.subject.keyword	Videoconferência	pt_BR
dc.location	Distrito Federal (DF)	pt_BR
dc.date.started	2022-04-20
dc.subject.vccgu	ASSUNTO::Gestão Interna::Gestão de contratos	pt_BR
dc.subject.vccgu	ASSUNTO::Tecnologia da Informação	pt_BR