Referencial Teórico do Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP)

dc.contributor.author	Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU)
dc.date.accessioned	2021-05-07T04:35:36Z
dc.date.available	2021-05-07T04:35:36Z
dc.date.issued	2021-03
dc.identifier.uri	https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/12242
dc.description.abstract	Documento desenvolvido como instrumento para auxiliar o processo de melhoria da gestão das unidades de ouvidoria, o fortalecimento da integridade pública e o desenvolvimento de mecanismos de combate à corrupção.	pt_BR
dc.subject.classification	Ouvidoria	pt_BR
dc.title	Referencial Teórico do Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP)	pt_BR
dc.type	Manual	pt_BR
dc.rights.license	Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor.	pt_BR
dc.rights.holder	Controladoria-Geral da União (CGU)	pt_BR
dc.subject.areas	UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::GAB/OUV	pt_BR
dc.location	Distrito Federal (DF)	pt_BR
dc.date.started	2021-03
dc.subject.vccgu	ASSUNTO::Ouvidoria	pt_BR