dc.creator |
Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) |
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dc.date |
2018-12-28T20:08:22Z |
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dc.date |
2018-12-28T20:08:22Z |
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dc.date |
2018-01-01 |
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dc.date.accessioned |
2020-10-20T03:13:25Z |
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dc.date.available |
2020-10-20T03:13:25Z |
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dc.identifier |
https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/3129 |
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dc.identifier.uri |
https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/56327 |
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dc.description |
Material do Aluno do curso regular PROFOCO de Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria. |
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dc.description |
58 p. : il. color. |
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dc.format |
application/pdf |
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dc.language |
pt_BR |
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dc.publisher |
Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) |
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dc.rights |
Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor. |
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dc.rights |
Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) |
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dc.subject |
Ouvidoria |
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dc.subject |
VCCGU::Ouvidoria::Programa de fortalecimento das ouvidorias (PROFOCO) |
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dc.subject |
VCCGU::Ouvidoria::Formação continuada em ouvidorias |
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dc.title |
Curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria [Material do Aluno] |
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dc.type |
Apostila |
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