1. Repositório de Conhecimento da CGU

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Jul-2023Relatório Temático: Denúncias de Assédio Sexual no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo FederalO presente trabalho tem como objetivo analisar informações gerais sobre os casos de assédio sexual recebidos pelas unidades setoriais do SisOuv, por meio da Plataforma Fala.BR, durante o ano de 2022.
Jul-2023Relatório Temático: Denúncias de Assédio Moral no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo FederalO presente trabalho tem como objetivo analisar informações gerais sobre os casos de assédio moral recebidos pelas unidades setoriais do SisOuv, por meio da Plataforma Fala.BR, durante o ano de 2022.
Jul-2023Relatório Temático - Denúncias de Assédio Moral no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo FederalO presente trabalho tem como objetivo analisar informações gerais sobre os casos de assédio moral recebidos pelas unidades setoriais do SisOuv, por meio da Plataforma Fala.BR, durante o ano de 2022.
22-Jun-2023Resolução n. 25, de 22 de junho de 2023Aprova a realização e o Regulamento da III Maratona dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos.
2023Relatório Simplifique [2020]Este relatório analisa as manifestações “Simplifique!” recebidas e respondidas na Plataforma Fala.BR pelos órgãos/entidades do Poder Executivo federal ao longo do ano de 2020.
2023Relatório Final de Avaliação de Ouvidoria - Hospital Federal de Ipanema [2023]Avaliação da Ouvidoria do Hospital Federal de Ipanema - HFI, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquela entidade.
2023Relatório Final de Avaliação de Ouvidoria -Agência Nacional do Cinema [2023]Avaliação da Ouvidoria da Agência Nacional do Cinema, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
2023Relatório Final de Avaliação de Ouvidoria - Instituto Benjamin Constant [2023]Avaliação das atividades de ouvidoria realizadas pelo Instituto Benjamin Constant, que não dispõe de uma unidade de ouvidoria formalmente instituída.
2023Relatório Final de Avaliação de Ouvidoria - Hospital Universitário Clementino Fraga Filho [2023]Avaliação da Ouvidoria do Hospital Universitário Clementino Fraga Filho - HUCFF, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes aos serviços públicos prestados por aquele órgão/entidade.
2023Relatório Final de Avaliação de Ouvidoria - Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia [2023]Avaliação da Ouvidoria do Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia (INTO), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes aos serviços públicos prestados por aquele órgão/entidade.