Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/66774
Title: Processo de Gerenciamento de Catálogo de Serviços [versão 1.0]
Authors: Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Secretaria-Executiva (SE). Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI)
Hanashiro, Maíra
Matos, Renata Assis de
metadata.dc.contributor.other: Piaggio, Ana Vitória
Gonçalves, Frederico Carneiro
metadata.dc.type: Manual
metadata.dc.location: Distrito Federal (DF)
metadata.dc.subject.classification: Tecnologia da Informação
metadata.dc.subject.vccgu: VCCGU::Tecnologia da Informação
VCCGU::Planejamento e Desenvolvimento Institucional::Mapeamento de processos 
VCCGU::Planejamento e Desenvolvimento Institucional::Governança
Issue Date: 27-Dec-2018
metadata.dc.date.started: 31-Jan-2019
metadata.dc.source: Base de conhecimento da CGU
Abstract: Processo de Gerenciamento do Catálogo de Serviços - CS, que tem como Objetivos:Gerenciar as informações contidas dentro do Catálogo de Serviços; Garantir que o Catálogo de Serviços é preciso e reflete as características de valor de todos os serviços prestados pela TI, em ambiente de produção, de acordo com as políticas definidas pela DTI; Garantir que o Catálogo de Serviços esteja disponível para aqueles autorizados a acessá-lo de maneira que suporte seu uso eficaz e eficiente das informações do catálogo de serviço; e Definir papéis e responsabilidades referentes à gerência, manutenção e uso do catálogo.
metadata.dc.description.physical: 17 p. : il. color.
URI: https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/66774
metadata.dc.rights.holder: Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU)
metadata.dc.rights.license: Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor.
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