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https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/29956
Título : | Manual e-Ouv Municípios: Sistema Informatizado de Ouvidorias dos Entes Federados |
Autor : | Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) |
metadata.dc.type: | Manual |
Resumen : | O e-Ouv Municípios – Sistema Informatizado de Ouvidorias dos Entes Federados foi desenvolvido pelo Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União e é utilizado para recebimento e tratamento de manifestações de ouvidoria. Este documento apresenta as principais funcionalidades do sistema. Para ter direito ao uso do sistema e-Ouv Municípios, é necessária a adesão, nos termos da Portaria CGU nº 1.866, de 29 de agosto de 2017, ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias – PROFORT por órgãos ou entidades da administração direta e indireta em todos os níveis da federação(veja com mais detalhes na página 6). Entre no Portal Ouvidorias.gov e encontre vários materiais voltados ao trabalho das ouvidorias públicas. |
metadata.dc.location: | Distrito Federal (DF) |
metadata.dc.subject.classification: | Ouvidoria |
metadata.dc.subject.vccgu: | VCCGU::Ouvidoria::Sistema e-Ouv |
metadata.dc.subject.keyword: | Municípios |
Fecha de publicación : | sep-2017 |
metadata.dc.description.physical: | 46 p. : il. color. |
URI : | https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/3132 |
metadata.dc.rights.holder: | Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) |
metadata.dc.rights.license: | Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor. |
Aparece en las colecciones: | Manuais – Ouvidoria |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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