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21-sep-2017	Termo de Abertura de Projetos (TAP) [Evolução do Programa de Gestão de Demandas]	O termo de abertura de projetos (TAP) formaliza o início do projeto de Evolução do Programa de Gestão de Demandas (PGD), também denominado PGD 2.0. O projeto foi iniciado em 1/9/2017. O termo traz informações sobre premissas, restrições, riscos, partes interessadas, cronograma inicial do projeto, entre outras. Assinam o termo os gerentes do projeto, a supervisora e o patrocinador.