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| 3-dic-2019 | A Proteção à Identidade do Denunciante e o Papel da Ouvidoria | Trata-se da apresentação realizada durante o Fórum "O Controle no Combate à Corrupção" e tem por objetivo apresentar as normas e sugestões de procedimentos com vistas à proteção da identidade do denunciante no âmbito das ouvidorias públicas; e demonstrar novas ferramentas para a putilização do módulo de treinamento da Plataforma Fala.BR. |
| 3-dic-2019 | Fala BR: inovando para transformar demandas individuais em soluções coletivas | Trata-se da apresentação realizada durante o Fórum "O Controle no Combate à Corrupção" e tem por objetivo demonstrar as funções e impactos da implantação da Plataforma Fala BR. |
| 22-oct-2019 | PROFOCO: Curso Atendimento em Ouvidoria | Curso de "Atendimento em Ouvidoria", que faz parte do Programa de Formação Continuada em Ouvidoria, foi realizado pela Controladoria-Geral da União, em Belém, no período de 22 a 24 de outubro de 2019, no Auditório Albano Franco da Federação das Indústrias do Estado do Pará - FIEPA. |