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17-Dec-2020Divulgação: Rede Nacional de Ouvidorias e Fala.BRApresentação para divulgar a Rede Nacional de Ouvidorias, o Fala.BR e o sítio eletrônico ouvidorias.gov no “Encontro Virtual das Ouvidorias e Transparência do Poder Executivo Estadual”, organizado pela Controladoria-Geral do Estado do Tocantins (CGE/TO), ocorrido nos dias 16 e 17 de dezembro de 2020.
2020Maturidade da Auditoria Interna e seu Impacto na GestãoApresentação da área de auditoria do Banco Central do Brasil, no Fórum CGU, que tratou de Maturidade da Auditoria Interna e seu impacto na Gestão.
12-Feb-2019Gestão de Processos de Negócio: Business Process Management (BPM) [versão 1]A apresentação refere-se à palestra "Introdução ao Gerenciamento de Processos", realizada no Auditório da CGU em 12 de fevereiro de 2019. A palestra faz parte do projeto de gerenciamento de processos, que tem como principais entregas a cadeia de valor e a metodologia de gerenciamento de processos da CGU.
23-Nov-2018Ouvidoria Ativa no PNAE Estado Pará: Metodologia e ResultadosEm fevereiro de 2018, foi apresentado à Secretaria de Estado de Educação do Pará (Seduc/PA) o resultado da terceira fase estadual do Projeto Monitorando a Merenda, ação de ouvidoria ativa no Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE). Desenvolvido no âmbito do Programa de Avaliação Cidadã de Serviços e Políticas Públicas - PROCID, o projeto busca monitorar a efetividade da execução do programa da merenda escolar na rede estadual de ensino por meio da avaliação feita pelos próprios destinatários da merenda: os alunos. Por meio do aplicativo para celular Monitorando a Cidade, desenvolvido pelo Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT), os alunos das 16 escolas monitoradas enviaram informações sobre a qualidade da merenda oferecida, fornecendo dados valiosos para a análise da execução da Política pública.
14-Dec-2016Dia Internacional contra a Corrupção: atuação em rede para o avanço da transparência no estado do ParáA Regional Pará realizou evento em parceria com a Universidade Federal do Pará (UFPA) e o Observatório Social de Belém. A iniciativa contou com o apoio do Ministério Público Estadual (MPE). Além de compor a mesa de abertura, o auditor Marcelo de Paula, do Núcleo de Ações de Ouvidoria e Prevenção da Corrupção (NAOP), participou do painel "Atuação em rede para o avanço da transparência no estado do Pará”.