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- | Curso de Acesso à Informação | - |
- | Curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria [Material do Aluno] | - |
21-Nov-2018 | Tratar manifestações (parte 2) | Vídeo explicativo sobre o sistema e-Ouv para tratamento de manifestações de ouvidoria. |
13-Apr-2021 | Avaliação e acompanhamento da gestão de UC's: concluindo o Plano de Providências | Este vídeo informa como concluir o Plano de Providências. |
28-May-2021 | Bate Papo de Ouvidoria: transparência passiva e a melhoria dos dados abertos na ANTT | Programa destinado a atualizar informações sobre Ouvidoria Pública, apresentar as principais inovações e novidades, especialmente no que se refere à defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos. |
13-Apr-2021 | Avaliação e acompanhamento da gestão de UC's: pesquisa de satisfação | Este vídeo ensina como registrar a pesquisa de satisfação que será respondida pelo gestor a fim de aprimorar o processo do fluxo de avaliação e acompanhamento da gestão correcional. |
May-2016 | Licença capacitação em políticas de aquisição de bens e serviços financiados com recursos externos junto ao Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID [Relatório] | Relatório das atividades desenvolvidas pelo servidor Wallace Sousa da Circuncisão, no decurso do período de 4/4 a 18/5/2016, na Licença Capacitação realizada junto ao Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), setor de aquisições de bens e serviços financiados com recursos externos. |
Jan-2020 | Curso de Processo Administrativo Disciplinar | O presente curso tem por finalidade a capacitação de agentes públicos que irão compor comissão de procedimento correcional, bem como servidores que atuem em atividades precedentes à instauração da apuração, de forma a padronizar a condução do processo administrativo disciplinar, com ênfase no inquérito administrativo. |
2019 | Curso de Processo Administrativo Disciplinar Teoria [manual do participante] | O presente curso tem por finalidade a capacitação de agentes públicos que irão compor comissão de procedimento correcional, bem como servidores que atuem em atividades precedentes à instauração da apuração, de forma a padronizar a condução do processo administrativo disciplinar, com ênfase no inquérito administrativo. |
2-Jul-2019 | Edital n. 02/2019 - Curso de Especialização em Direito Administrativo Disciplinar | Define o processo seletivo do Curso de Especialização em Direito Administrativo Disciplinar. |
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