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Capacitações – Ouvidorias Públicas 37  Collection home page

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-LAIve: Introdução a Lei de acesso à informação [A live da LAI]-
-LAIve: É ou não é Informação? [A live da LAI]-
-Avaliação de Serviços e Conselho de Usuários [Módulo 2]-
-Práticas Em Ouvidoria: descomplicando o tratamento de denúncias [Módulo 1]-
-Avaliação de Serviços e Conselho de Usuários [Módulo 1]-
-Prevenção e resolução pacífica de conflitos no ambiente organizacional [Programa de Desenvolvimento de Líderes]-
-Bate Papo de Ouvidoria: Lei Geral de Proteção de Dados [Episódio 3]-
-Programa de Formação Continuada em Ouvidoria: Tratamento de Denúncias em Ouvidoria [Material do Aluno]-
-Resolução de conflitos aplicada ao contexto das Ouvidorias-
-Práticas Em Ouvidoria: descomplicando o tratamento de denúncias [Módulo 3]-
-Práticas Em Ouvidoria: descomplicando o tratamento de denúncias [Módulo 4]-
-Práticas Em Ouvidoria: descomplicando o tratamento de denúncias [Módulo 2]-
-Bate Papo de Ouvidoria: Ouvidoria em tempos de Pandemia [Episódio 4]-
-Seminário: Ouvidoria em Tempos de Pandemia-
-Proteção ao Denunciante-
-Curso de Acesso à Informação-
-Curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria [Material do Aluno]-
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