Résumé:
Apresentação realizada em Brasília, em 25 de maio de 2017, no âmbito do Seminário Melhores Práticas em Contratações de TI (Enap). O autor apresenta as "Melhores Práticas em Contratação de TI no Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU)". Aborda: 1) o histórico de criação e evolução da equipe de contratações de TI da CGU; 2) as principais dificuldades e resultados alcançados; 3) o detalhamento das principais ferramentas e técnicas aplicadas; e 4) as lições aprendidas e a proposta de melhoria.