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Conjunto de itens:
| Data do documento | Título | Resumo |
|---|---|---|
| - | Bate Papo de Ouvidoria: Lei Geral de Proteção de Dados [Episódio 3] | - |
| - | Programa de Formação Continuada em Ouvidoria: Tratamento de Denúncias em Ouvidoria [Material do Aluno] | - |
| - | Resolução de conflitos aplicada ao contexto das Ouvidorias | - |
| - | Práticas Em Ouvidoria: descomplicando o tratamento de denúncias [Módulo 3] | - |
| - | Práticas Em Ouvidoria: descomplicando o tratamento de denúncias [Módulo 4] | - |
| - | Práticas Em Ouvidoria: descomplicando o tratamento de denúncias [Módulo 2] | - |
| - | Bate Papo de Ouvidoria: Ouvidoria em tempos de Pandemia [Episódio 4] | - |
| - | Seminário: Ouvidoria em Tempos de Pandemia | - |
| - | Proteção ao Denunciante | - |
| 21-Nov-2018 | Tratar manifestações (parte 1) | Vídeo explicativo sobre as ferramentas do sistema e-OUV, para tratamento de uma manifestação de ouvidoria. |
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