Resumo:
Avaliação das atividades de ouvidoria realizadas no(a) Instituto Nacional de Tecnologia da
Informação, por meio da sua Ouvidoria, unidade setorial integrante do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal (SisOuv), responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados pelo(a) órgão/entidade.