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dc.contributor.author | Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Secretaria-Executiva (SE). Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) | |
dc.contributor.author | Hanashiro, Maíra | |
dc.contributor.author | Matos, Renata Assis de | |
dc.contributor.other | Piaggio, Ana Vitória | |
dc.contributor.other | Gonçalves, Frederico Carneiro | |
dc.date.accessioned | 2019-01-31T12:02:11Z | |
dc.date.available | 2019-01-31T12:02:11Z | |
dc.date.issued | 2018-12-27 | |
dc.identifier.uri | https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/3471 | |
dc.description.abstract | Processo de Gerenciamento do Catálogo de Serviços - CS, que tem como Objetivos:Gerenciar as informações contidas dentro do Catálogo de Serviços; Garantir que o Catálogo de Serviços é preciso e reflete as características de valor de todos os serviços prestados pela TI, em ambiente de produção, de acordo com as políticas definidas pela DTI; Garantir que o Catálogo de Serviços esteja disponível para aqueles autorizados a acessá-lo de maneira que suporte seu uso eficaz e eficiente das informações do catálogo de serviço; e Definir papéis e responsabilidades referentes à gerência, manutenção e uso do catálogo. | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) | pt_BR |
dc.source | Base de conhecimento da CGU | pt_BR |
dc.subject.classification | Tecnologia da Informação | pt_BR |
dc.title | Processo de Gerenciamento de Catálogo de Serviços [versão 1.0] | pt_BR |
dc.type | Manual | pt_BR |
dc.rights.license | Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor. | pt_BR |
dc.rights.holder | Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) | pt_BR |
dc.description.physical | 17 p. : il. color. | pt_BR |
dc.location | Distrito Federal (DF) | pt_BR |
dc.date.started | 2019-01-31 | |
dc.subject.vccgu | VCCGU::Tecnologia da Informação | pt_BR |
dc.subject.vccgu | VCCGU::Planejamento e Desenvolvimento Institucional::Mapeamento de processos | pt_BR |
dc.subject.vccgu | VCCGU::Planejamento e Desenvolvimento Institucional::Governança | pt_BR |