dc.contributor.author |
Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) |
|
dc.date.accessioned |
2021-07-20T22:49:26Z |
|
dc.date.available |
2021-07-20T22:49:26Z |
|
dc.date.issued |
2021-07 |
|
dc.identifier.uri |
https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/12891 |
|
dc.description.abstract |
Avaliação da Ouvidoria da Agência Nacional de Saúde Suplementar, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão. |
pt_BR |
dc.subject.classification |
Ouvidoria |
pt_BR |
dc.title |
Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Agência Nacional de Saúde Suplementar |
pt_BR |
dc.type |
Relatório |
pt_BR |
dc.rights.license |
Licenças::Domínio Público::Condição jurídica para as obras que não possuem o elemento do direito real ou de propriedade que tem o direito autoral, não havendo restrições de uso por qualquer um que queira utilizá-la, desde que estejam em conformidade com o artigo 45 da Lei nº 9.610/1998. |
pt_BR |
dc.rights.holder |
Controladoria-Geral da União (CGU) |
pt_BR |
dc.description.additionalinformation |
Objetivo: realizar a atividade de avaliação da ouvidoria da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, conforme disposto no art. 40, V do Regimento Interno da CGU (Portaria CGU nº 3.553/2019) |
pt_BR |
dc.description.additionalinformation |
Período avaliado: janeiro de 2019 a dezembro de 2020 |
pt_BR |
dc.description.additionalinformation |
Data de execução: outubro de 2020 a janeiro de 2021 |
pt_BR |
dc.subject.areas |
UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::GAB/OUV |
pt_BR |
dc.location |
Distrito Federal (DF) |
pt_BR |
dc.date.started |
2021-07 |
|
dc.subject.vccgu |
ASSUNTO::Ouvidoria::Atendimento ao usuário de serviços públicos |
pt_BR |