Ouvidoria: Recent submissions

  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Fundação Universidade Federal do Acre (UFAC) 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2022)
    Relatório de Avaliação da Ouvidoria da Fundação Universidade Federal do Acre - UFAC, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH) 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2021)
    Relatório de Avaliação da Ouvidoria da Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos – MMFDH, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso do Sul (IFMS) 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2021)
    Relatório de Avaliação da Ouvidoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso do Sul – IFMS, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Fundação Joaquim Nabuco (Fundaj) 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2022)
    Relatório de Avaliação da Ouvidoria da Fundação Joaquim Nabuco - Fundaj, unidade de ouvidoria integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados pela instituição.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Universidade Federal de Roraima (UFRR) 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2021)
    Relatório de Avaliação da Ouvidoria da Universidade Federal de Roraima - UFRR, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Advocacia Geral da União (AGU) 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2021)
    Relatório de Avaliação da Ouvidoria da Advocacia Geral da União, unidade de Ouvidoria Setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) 
    Brasil. Ouvidoria da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) (2022)
    Avaliação da Ouvidoria da Universidade Federal de Campina Grande – UFCG, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) 
    Brasil. Ouvidoria da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) (2022)
    Avaliação da Ouvidoria da Universidade Federal de São Paulo - Unifesp, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Universidade Federal de Roraima (UFRR) 
    Brasil. Ouvidoria da Universidade Federal de Roraima (UFRR) (2021)
    Avaliação da Ouvidoria da Universidade Federal de Roraima - UFRR, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv, responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Instituto Federal da Bahia (IFBA) 
    Brasil. Ouvidoria do Instituto Federal da Bahia (IFB) (2022)
    Avaliação da Ouvidoria do IFB - Instituto Federal da Bahia, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Cadernos Técnicos da CGU: Coletânea de Artigos da Pós-graduação em Ouvidoria Pública Volume I 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU) (2022-03-16)
    Os Cadernos Técnicos são publicações de natureza técnico-profissional, que visam divulgar à sociedade as experiências e boas práticas profissionais nos assuntos de competência do Órgão. A missão dos Cadernos é aprimorar a ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Agência Nacional de Saúde Suplementar 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2021-07)
    Avaliação da Ouvidoria da Agência Nacional de Saúde Suplementar, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Presidência da República 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2021-07)
    Avaliação da Ouvidoria da Presidência da República – PR, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Banco Central do Brasil 
    Banco Central do Brasil (BCB) (2021-07)
    Avaliação da Ouvidoria do Banco Central do Brasil – BCB, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ministério da Infraestrutura 
    Brasil. Ministério da Infraestrutura (MINFRA) (2021-07)
    Avaliação da Ouvidoria do Ministério da Infraestrutura - MInfra, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ministério da Economia 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2020-04)
    Avaliação da unidade de Ouvidoria do Ministério da Economia, com ênfase na Ouvidoria Previdenciária; unidade que responde pelas demandas de ouvidoria relacionadas às diversas áreas de atuação do órgão e que incorporou a ...
  • Relatório Coronavírus 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2020-10-13)
    Relatório com dados sobre denúncias, sugestões e outras manifestações de ouvidoria relacionadas ao coronavírus. Há dados por órgão e por tipo de ocorrência, bem como evolução diária da quantidade de manifestações.
  • Relatório Simplifique: Consolidado 2018-2019 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2020)
    Este relatório apresenta a análise consolidada dos anos de 2018 e 2019 das solicitações de Simplificação de serviços públicos – Simplifique!, tipologia de manifestação criada pelo Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017, ...

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