Ouvidoria: Recent submissions

  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Hospital Federal Cardoso Fontes (HFCF) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV). Coordenação-Geral de Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (CGOUV); Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Controladoria Regional da União no Estado do Rio de Janeiro (CGU-R/RJ) (2024-02)
    Avaliação da Ouvidoria do Hospital Federal Cardoso Fontes (HFCF), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes aos serviços públicos prestados por aquele ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Instituto Federal Catarinense (IFC) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV). Coordenação-Geral de Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (CGOUV); Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Controladoria Regional da União no Estado de Santa Catarina (CGU-R/SC) (2024-02)
    Avaliação da Ouvidoria do Instituto Federal Catarinense (IFC), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados pela instituição.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Instituto Nacional de Educação de Surdos (INES) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV). Coordenação-Geral de Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (CGOUV); Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Controladoria Regional da União no Estado do Rio de Janeiro (CGU-R/RJ) (2024-02)
    Avaliação da Ouvidoria do Instituto Nacional de Educação de Surdos - INES, unidade de ouvidoria integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados pela instituição.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Exército Brasileiro [2024] 
    Unbekannter Autor (2024-02)
    Avaliação da Ouvidoria do Comando do Exército Brasileiro, unidade de ouvidoria setorial integrante do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal - SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Ministério das Comunicações (MCom) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV). Coordenação-Geral de Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (CGOUV) (2024-02)
    Avaliação da Ouvidoria do Ministério das Comunicações (MCom), unidade de ouvidoria setorial integrante do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal (SisOuv), responsável por receber e analisar as manifestações ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria-Geral da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV) (2024-02)
    Avaliação da Ouvidoria-Geral da Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, unidade de ouvidoria integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados pela ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Instituto de Pesquisas Jardim Botânico do Rio de Janeiro (JBRJ) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV) (2024)
    Avaliação da Ouvidoria do Instituto de Pesquisas Jardim Botânico do Rio de Janeiro (JBRJ), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Instituto Federal de Brasília (IFB) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV) (2024)
    Avaliação da Ouvidoria do Instituto Federal de Brasília (IFB), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria da Fundação Biblioteca Nacional (FBN) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV) (2024)
    Avaliação da Ouvidoria da Fundação Biblioteca Nacional - FBN, unidade de ouvidoria setorial integrante do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal - SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Colégio Pedro II (CPII) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV) (2024)
    Avaliação da Ouvidoria Do Colégio Pedro II (CPII), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Ouvidoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe (IFS) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV) (2024)
    Avaliação da Ouvidoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe (IFS), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (CEFET/RJ) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV) (2024)
    Avaliação da Ouvidoria do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (CEFET-RJ), unidade de ouvidoria setorial integrante do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal (SisOuv) responsável por ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV) (2024)
    Avaliação da Ouvidoria da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria: Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) [2024] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Diretoria de Articulação Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidorias (DOUV) (2024)
    Avaliação da Ouvidoria da Agência Nacional de Aviação Civil, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv, responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por aquele órgão.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria - Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) [2023] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU) (2023)
    Avaliação da Ouvidoria da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria - Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) [2023] 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU) (2023)
    Avaliação da Ouvidoria da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes aos serviços públicos ...
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria - Instituto Federal da Paraíba 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2022)
    Avaliação da Ouvidoria do Instituto Federal da Paraíba, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes aos serviços públicos prestados por aquele Instituto.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria - Agência Espacial Brasileira (AEB) 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2023)
    Avaliação da Ouvidoria da Agência Espacial Brasileira, unidade de ouvidoria setorial integrante do SisOuv responsável por receber e analisar as manifestações referentes aos serviços públicos prestados por aquela entidade.
  • Relatório de Avaliação de Ouvidoria - Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) 
    Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) (2023)
    Avaliação da Ouvidoria da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), unidade de Ouvidoria Setorial integrante do SisOuv, responsável por receber e analisar as manifestações referentes a serviços públicos prestados por ...
  • Relatório do Grupo de Trabalho - Implantação de Conselho de Usuário de Serviços Públicos 
    Brasil. Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV) (2023-12-06)
    Relatório é produto do Grupo de Trabalho (GT) da Renouv, sobre implementação de Conselhos de Usuários de Serviços Públicos. O documento sintetiza o resumo das atividades, os resultados encontrados no mapeamento de ouvidorias ...

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