1. Repositório de Conhecimento da CGU

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-Curso de Acesso à Informação-
-Curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria [Material do Aluno]-
21-Nov-2018Tratar manifestações (parte 2)Vídeo explicativo sobre o sistema e-Ouv para tratamento de manifestações de ouvidoria.
13-Apr-2021Avaliação e acompanhamento da gestão de UC's: concluindo o Plano de ProvidênciasEste vídeo informa como concluir o Plano de Providências.
28-May-2021Bate Papo de Ouvidoria: transparência passiva e a melhoria dos dados abertos na ANTTPrograma destinado a atualizar informações sobre Ouvidoria Pública, apresentar as principais inovações e novidades, especialmente no que se refere à defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos.
13-Apr-2021Avaliação e acompanhamento da gestão de UC's: pesquisa de satisfaçãoEste vídeo ensina como registrar a pesquisa de satisfação que será respondida pelo gestor a fim de aprimorar o processo do fluxo de avaliação e acompanhamento da gestão correcional.
May-2016Licença capacitação em políticas de aquisição de bens e serviços financiados com recursos externos junto ao Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID [Relatório]Relatório das atividades desenvolvidas pelo servidor Wallace Sousa da Circuncisão, no decurso do período de 4/4 a 18/5/2016, na Licença Capacitação realizada junto ao Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), setor de aquisições de bens e serviços financiados com recursos externos.
Jan-2020Curso de Processo Administrativo DisciplinarO presente curso tem por finalidade a capacitação de agentes públicos que irão compor comissão de procedimento correcional, bem como servidores que atuem em atividades precedentes à instauração da apuração, de forma a padronizar a condução do processo administrativo disciplinar, com ênfase no inquérito administrativo.
2019Curso de Processo Administrativo Disciplinar Teoria [manual do participante]O presente curso tem por finalidade a capacitação de agentes públicos que irão compor comissão de procedimento correcional, bem como servidores que atuem em atividades precedentes à instauração da apuração, de forma a padronizar a condução do processo administrativo disciplinar, com ênfase no inquérito administrativo.
2-Jul-2019Edital n. 02/2019 - Curso de Especialização em Direito Administrativo DisciplinarDefine o processo seletivo do Curso de Especialização em Direito Administrativo Disciplinar.